Revolución Industrial en el Siglo XXI ¿Esta IT preparado?

El cómputo en la nube supone uno de los cambios más significativos al esquema tradicional de la computación y exige nuevas capacidades por parte del departamento de tecnología. Pero, ¿Esta IT preparado?

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Por Daniela Quirós

Cloud computing es uno de los temas en boga dentro de IT y, según estadísticas, ésta tendencia gana cada vez más adeptos. Los beneficios de la nube en cuanto a retorno de inversión (ROI por sus siglas en inglés) para las empresas son casi indiscutibles, pero su impacto en el personal de IT aún esta por verse.

Con una economía en la cuerda floja la presión por un manejo más cauteloso de los recursos económicos aumenta y es cuando el cómputo en la nube y su propuesta por reducir los gastos operativos parece ser una buena opción. No obstante, ante una nueva tecnología se requieren nuevos especialistas ¿Esta capacitado IT para desempeñar un nuevo rol?

Para Juan Manuel Romero, quien lidera la estrategia de cloud computing de HP en la región, esta tendencia lejos de reemplazar el recurso humano, lo potenciará para ser más productivos y exigirá a las empresas prepararse en el uso de tecnologías.

Desde un punto de vista general, la opinión de los expertos parece apuntar a que la nube en lugar de reemplazar los trabajadores, reestructurará la descripción de los puestos y con ellos los requerimientos de los IT. Dicho en otras palabra el departamento de tecnología pasará a ser menos operativo y más enfocado a la estrategia de negocio.

“La Revolución Industrial trajo máquinas para automatizar la fabricación y muchos temieron un desempleo masivo. Y aún así, aquí estan trabajando, sólo que de diferente forma”, aseguró el gerente de Prácticas de Virtualización de EMC, Rodrigo Gazzaneo.

Estas afirmaciones concuerdan con un reciente estudio sobre el impacto de la nube en los puestos de trabajo elaborado por IDC. Se prevé que el gasto en servicios en la nube privada y pública repercutirá en la fuerza laboral de IT creando casi 14 millones de empleos entre 2011 y 2015.

Asimismo, el estudio señala que de ese total de empleos generados, éstos se dividirán entres las empresas grandes y pequeñas de una forma casi equitativa ya que aunque las empresas de menor tamaño conforman la mayoría del empleo a nivel mundial; estan menos computarizadas por lo que adoptarán servicios de nube más rápidamente.

Además, datos recogidos por dicho informe muestran que las tres industrias que generarán mayor cantidad de empleados gracias al cómputo en la nube serán, en primer lugar, comunicación y medios con 2,4 millones, seguido por el sector de banca, el cual podría crear hasta 1,4 millones de empleos.

Finalmente la industria de fabricación de pequeña escala estaría en tercer lugar, logrando generar hasta 1.3 millones de empleos en los próximos cuatro años.

Evolución de roles

El mundo de las tecnologías de información se mueve demasiado rápido para su propia conveniencia, así lo afirmó el vicepresidente de Informática de Tricom, Alfredo Arrendondo, al tiempo que aseguró que, aunque las tecnologías cada vez automaticen los procesos siempre será necesario contar con personal que pueda responder ante los sistemas.

Asimismo, el vicepresidente ejecutivo de IDC, John Gantz, aseguró que conforme las empresas adoptan el cómputo en la nube reducen la cantidad de tiempo y presupuesto de IT que se dedica a los sistemas ya existentes, lo cual incrementa el tiempo y presupuesto disponible para nuevos proyectos.

“Cuando hay innovación en IT, se logra innovar el negocio y se promueve la creación del empleo”, aseguró el directivo.

Como cualquier cambio disruptivo, cloud supone un nuevo reto y aunque es una tendencia incipiente en la región, los expertos afirman que llegó la hora de replantear algunas descripciones en los puestos de trabajo y lograr mayor especialización. Esto conllevará a la apertura de nuevas áreas de trabajo.

“Se darán casos en que un recurso e IT dedicado a la configuración de recursos de IT de máquinas virtuales y LAN, pase a ser un consultor para el diseño de ambientes virtuales y el on-boarding y certificación de aplicaciones” el arquitecto de Soluciones de Alcatel-Lucent, Erick Barahona.

Esta reconstrucción en la definción de puestos ha llevado a diferentes empresas a desarrollar nuevas líneas de entrenamiento y certificación basadas en Cloud y diseñado para capacitar al público tanto en el concepto como en las características de los modelos en la Nube.

Lo cierto es que la adopción de cloud crece presurosamente, de acuerdo con estimaciones la tasa de crecimiento compuesta en la inversión de cloud crecerá un 70% por año durante los próximos cinco años, aseguró el vicepresidente de Investigación y Consultoría de IDC Latinoamérica ,Ricardo Villate.

Ante esta realidad, los CIO necesitarán contar con personal con las habilidades necesarias para sacar el mayor provecho a esta tecnología. Los primeros en adaptarse tendrán una ventaja competitiva frente a otros empleados.

“El profesional de TI tendrá como principal desafío mantenerse actualizado y capacitarse en aspectos de lo que significan desarrollar Computación en la Nube, Seguridad y Movilidad pues Cloud será un acelerador de esta tecnología”, aseguró el Director de Desarrollo de Negocios de Aplicaciones en la Nube de SAP Latinoamérica, Damián Edelberg.