TICs en empresas ticas
El 77% resguarda la información de la empresa y un 37,1% de las firmas nacionales utilizan Internet para conocer el perfil de sus futuros colaboradores.
Redacción
Las empresas de Costa Rica tienen en mente la seguridad informática y utilizan diferentes recursos para resguardarla, así lo refleja datos del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación del 2006 al 2009.
A manera de protección, poco más de tres cuartos resguarda la información de la empresa, el 72% utiliza algún tipo de protección de red y conectividad y casi dos tercios protección contra ataques de intrusos.
Asimismo, poco más de la mitad utiliza procesos de seguridad de aplicaciones y software, y casi un tercio evalúa la seguridad interna y externa.
Las pólizas contra ataques y la protección a la propiedad intelectual son menos populares entre las compañías ticas, menos de 10% y un cuarto respectivamente.
Al contrario, las copias de seguridad y discos de repaldos son los mecanimos preferidos por los empresarios con un 83,2%, y casi la totalidad utiliza algún tipo de antivirus. Adicionalmente, dos tercios hacen uso de firewalls de hardware o software.
Los datos también revelan que las firmas nacionales, con un rango de ventas superior al 76% por Internet, pasaron de una sexta parte en 2006 a un cuarto en 2009. De igual manera, las compras por Internet han aumentado de 2,4% a casi un tercio.
Uso de Internet. En 2006, no exitía el uso de Internet para la contratación de personal, para el 2009 el 37,1% de las empresas rastreaban los pasos virtuales de sus futuros colaboradores.
En 2009, casi tres cuartos de las compañías utilizaban Internet con el objetivo de promocionar información sobre la empresa y los productos o servicios. Dos tercios para recibir pedidos y el 58% para realizar compras.
El uso de Voz IP se estableció en los últimos años, con un aumento del 16% entre 2008 y 2009; y realizar operaciones bancarias se ha mantenido como uno de los principales usos de Internet de las empresas, con un promedio del 88%.
Dar servicio al cliente o entregar productos en línea pasó de la mitad en 2006 al 73,9% en 2009. Según los expertos, este aumento se debe a que más consumidores se conectan a Internet con altas expectativas de atención al cliente.
Finalmente, el promedio de números de computadoras según el tamaño de la empresa aumentó: en compañías pequeñas se incrementó un 2%, y en grandes de 155,4% a 185,3%.
El uso que se le da a las computadoras dentro de las empresas ticas corresponde a Internet, correo electrónico, procesadores de textos, programas propios, hojas electrónicas y presentaciones.
Publicado: Viernes, 20 de julio del 2012
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