Oracle actualiza sistema de plataforma bancaria

Esta versión ofrece a las entidades de servicios financieros una mejor capacidad de auto servicio para los clientes y mejoras para aquellos quienes trabajan en el área del conocimiento.

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Redacción

Oracle Flexcube 12.0, la última versión de la plataforma bancaria de Oracle Flexcube, ya esta disponible. Según la compañía, la actualización incluye funciones que permiten a los bancos ofrecer un servicio más personalizado y adecuado a los clientes de todos los canales.

Voceros de la firma aseguran que ésta nueva versión brinda a las entidades financieras mayor funcionalidad para la venta y el auto servicio en múltiples canales, incluidas la banca online, móvil, ATM y en la sucursal.

Además, la solución cuenta con capacidades de banca móvil con nuevas versiones de aplicaciones de iPhone, iPad, y dispositivos Java ME.

“Oracle FLEXCUBE 12.0 le brinda a las entidades financieras la capacidad de redefinir la experiencia con el banco y ofrecer la posibilidad de una ‘banca personal’ para cada uno de los clientes”, dijo Chet Kamat, director ejecutivo, Oracle Financial Services Software.

Según se informó, la solución esta integrada con Oracle ATG Web Commerce lo que hace posible transacciones click-to-chat que pretenden mejorar el servicio a los clientes de la banca de Internet.

Esta versión también incluye simultaneamente nuevas versiones de Oracle Flexcube Universal Banking, Oracle FlexcubePrivate Banking y Oracle Flexcube Direct Banking.