Más de la mitad de las firmas nacionales proyecta un crecimiento de ventas de hasta 15% para este año y un cuarto afirma que podría llegar hasta un 50%.

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Por Jenifer Rojas

En Honduras las empresas de la industria IT ofrecen servicios y productos de software, así como servicios para productos de hardware; y una minoría se encuentra activa en equipos.

En 2010 las ventas del sector aumentaron poco menos de la mitad en comparación con el 2009 y el año pasado el crecimiento fue de 38,7%, según datos arrojados por el Barómetro de la Industria IT en Honduras 2011.

En promedio el 90% de las ventas proviene del mercado local, mientras que un 10% resulta de la exportación, siendo Centro y Norteamérica los destinos; las ventas a los países del norte casi se duplicaron en el último año hasta posicionarse en un 4%.

Asimismo, un cuarto de los empresarios augura que las exportaciones se mantendrían igual por este año, pero la mayoría considera que las ventas al exterior podrían aumentar hasta un 15%.

Según el estudio realizado por la Asociación Hondureña de Tecnología de la Información (AHTI), el mercado local de servicios y productos de software es de 41% y 40% respectivamente; al contrario, los servicios para productos de hardware representan una cuota de 16% y un 2,3% para productos de hardware.

Con respecto de los envíos al exterior, la venta de productos de software subió de un cuarto a un 40%; sin embargo, ha disminuido el comercio de servicios de software, pasando de poco más de dos tercios en 2009 a 40% el año pasado.

Adicionalmente, los servicios para productos de hardware representan el 20% de las exportaciones.

Manufactura, distribución, ventas al detalle, servicios financieros, outsourcing, servicios de salud, mercadeo y comunicaciones, entre otros; son algunos de los sectores a los cuales pertenecen los clientes que consumen los servicios de las compañías IT de Honduras.

Vistazo panorámico

El estudio también refleja que predominan las empresas de capital hondureño, contra un 11% con una estructura compuesta por capital extranjero. Adicional, solo el 13% de las firmas cuenta con operaciones en otro país, entre los que destacan Estados Unidos, Trinidad y Tobago, Costa Rica y Guatemala.

Apenas el 9% de las compañías posee certificaciones de calidad de diversos tipos como: ISO, CMMI, IT Mark o Spice; el 91% restante no cuenta con ningún tipo de certificación.

Por otro lado, la industria IT está dominada por 75,3% de hombres contra casi un cuarto de mujeres, y la tasa de rotación del personal es de 10,4, la cual se ha duplicado en tres años.

Los profesionales más buscados por las compañías son los desarrolladores de software, con perfil junior o senior; seguido por escritores de documentación técnica y personal de administración. Asimismo, administradores de proyectos, integradores senior, arquitectos e ingenieros en calidad de software, como personal de mercadeo y ventas.

Con un salario promedio de US$3 000 los arquitectos de software se ubican en primer lugar como los mejores pagados. En segundo lugar, están los administradores de proyectos y los consultores de IT con casi US$1500 y en tercer lugar se posicionan los desarrolladores de software senior, superando los US$1 000.

Los especialistas de soporte pasaron de aproximadamente US$1 000 a casi la mitad el año pasado. Y con salarios inferiores a US$500 se encuentra el personal de mercadeo y ventas.

Sin embargo, la mayoría de las empresas asegura que para este año los niveles de salarios de los especialistas IT aumentarán hasta un 15%.

Frente a la pregunta: ¿Cuánto más volumen de negocios generaría para el 2012 si pudiera incrementar la capacidad de desarrollo de software de la empresa, por ejemplo, al no tener límites en la disponibilidad de recursos humanos calificados? Más de la mitad afirma que entre 50% y 100%, un tercio indica que generaría adicional poco menos de un tercio y el 11% afirma que sería mayor a la capacidad total.
 

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