IBM anunció nuevo software y servicios diseñados para ayudar a los gerentes de marketing, gerentes de compras y otros ejecutivos clave de la línea de negocios, a obtener resultados de negocio más rápidamente.

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Redacción

Según la compañía, la nueva oferta permite a las empresas alinear sus iniciativas de negocio con las  referencias reales de compra de cada cliente individual. Al añadir capacidades de automatización e inteligencia, los ejecutivos pueden potenciar y mejorar sus acciones de marketing, ventas, el servicio al cliente, las compras, y la gestión de la cadena de suministro.

El nuevo Marketing Center de IBM, se detalló, combina análisis digital con ejecución de marketing de tiempo real en una sola oferta integrada que puede implementarse fácilmente sin sobrecargar los recursos del gerente de sistemas.

Para mejorar  la experiencia de compra, IBM ha presentado además sus nuevos servicios gestionados de Smarter Commerce, servicios de externalización de procesos que forman parte de los procesos globales de servicios (GPS)
 

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