Tecnologías de información y operaciones son los dos servicios “core” que más subcontratan las empresas en Costa Rica según estudio. Resultados completos se revelarán en el cierre de Expoutsourcing 2012, este martes 23 de octubre en el Hotel Ramada Herradura.

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Redacción

Reducir costos operativos, y la necesidad de aprovechar la experiencia en tecnología del proveedor, se mantienen como los principales impulsores para que las empresas costarricenses subcontraten servicios por la vía de outsourcing.

Así lo reveló el más reciente análisis efectuado por la firma Deloitte para Mercados & Tendencias  titulado “Tendencias del Outsourcing en Costa Rica”. Los resultados completos del estudio se revelarán el próximo martes 23 de octubre de 2012 en el Hotel Ramada Herradura, al cierre de Expoutsourcing 2012, el evento de outsourcing de Centroamérica y el Caribe.

El estudio de la reconocida firma reveló datos como que el 78% de las empresas costarricenses utiliza procesos de evaluación financiera antes de tomar la decisión de tercerizar. La consulta se hizo a más de 100 empresas grandes de los sectores de manufactura, servicios, banca y finanzas/seguros, inmobiliario, transportes y consumo/productos industriales. Además, los resultados locales se contrastarán con una encuesta Global de Deloitte, que presenta datos de 23 países diferentes de alrededor de 22 sectores de la industria de outsourcing.
 
Expoutsourcing 2012 también contará con conferencistas internacionales de renombre, entre ellos Hitesh Chatuverdi, vicepresidente Regional de Tata Consultancy Services, empresa india proveedora de servicios IT y outsourcing, la mayor de servicios de Asia, con la ponencia: ¿Cómo ve una compañía líder global el negocio de outsourcing en Latinoamérica?, como una de las charlas de la jornada de la tarde.

La apertura de Expoutsourcing 2012 la realizará el Director Ejecutivo de la Cámara de Procesos Tercerizados/BPO&IT de Colombia, Santiago Pinzón, uno de los 50 ejecutivos del Outsourcing más influyentes de América Latina (Top 50 Power Ranking of Most Influential Outsourcing Executives for 2011) de acuerdo con Nearshore Americas 2011.

Otra conferencista internacional con que contará el evento será Mónica Flores, Presidenta de la Asociación Mexicana de Empresas de Capital Humano (AMECH) y Directora General de ManpowerGroup para México y Centroamérica, quien trae la ponencia: Las nuevas reglas del outsourcing de talento.
 
Durante la jornada de outsourcing más importante de Costa Rica y Centroamérica se contará con tres mesas de discusión: ¿Cómo ser competitivos en outsourcing de Recursos Humanos? , que es la primera; Subcontratar servicios de Tecnología de Información, la segunda; y Outsourcing operativo: áreas de operaciones para subcontratar;  todas comentadas y lideradas por profesionales reconocidos dentro del sector.

El evento contará también con charlas y ponencias de líderes de empresas como Manpower, SBM, Deloitte, PwC, Tribu DDB, entre otras. Se realizará a partir de las 8 a.m. en el Hotel Ramada Herradura este 23 de octubre hasta las 5 p.m.

Para más información sobre la cobertura del evento o de los expositores puede comunicarse al teléfono 4010-0300 ext 5635 ó 5636 con Juan Manuel Fernández (8827-8471) o Rebeca Madrigal (8931-4585), o si desea información para asistir al evento puede llamar al 4010-0300 ext 5685 con Andrea Vargas o al correo costarica@expoutsourcing2012.com
 

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