Aunque para muchos consumidores sigue siendo fundamental la interacción y el trato con otras personas, los bots experimentan un crecimiento de adopción porque, entre otras cosas, simplifican los procesos, de…
Año: 2018
¿Cómo ayudan los bots a la experiencia del cliente?
Los bots son nuevos recursos para los negocios que decidieron montarse en la ola de la transformación digital; desde hace algunos años comenzaron a generar incidencias. Solo en 2016, el…
Kimyuk, la app para emprendedores y clientes
María Calero Con la visión de crear una comunidad de emprendedores que aman lo que hacen y de clientes que desean apoyarlos nace Kimuk. En sí, se cuenta con dos Apps:…
¿Cómo formar a los profesionales del futuro?
Conforme las nuevas tecnologías se apoderan de las diferentes industrias y sectores económicos, las empresas se ven en la obligación de modificar su organigrama e introducir nuevos puestos laborales con…
