Cómo una base de datos puede ocasionar una huelga

Cómo una base de datos puede ocasionar una huelga

Viviana Siles

 

Años atrás, en 2005, el desarrollo de un sistema automatizado para gestionar los recursos humanos de la institución -que define el rumbo de la educación en Costa Rica- prometía ser la solución a los largos procesos de trabajo, sin embargo este año un inconveniente creó dolores de cabeza.

 

La idea era llevar al Ministerio de Educación Pública (MEP) al lado digital para reducir las cargas de trabajo, realizar análisis de datos y automatizar los procesos en el pago de planillas.

 

Al realizar la migración de los datos a un nuevo sistema llamado Integra2 se presentó el inconveniente de la falta de salarios a algunos educadores, sin embargo Pablo Mora, encargado del área de infraestructura de TI de la institución señaló que “el sistema no presentó ningún fallo desde el punto de vista de infraestructura debido a que es un sistema robusto, con mejoras en comparación al anterior, pero cuando se hizo la migración existían parámetros que validaban movimientos dentro de la base de datos.”

 

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El software se desarrolló en cuatro etapas y el diseño estuvo a cargo del Grupo Asesor en Informática S.A., empresa encargada de realizar un periodo de pruebas durante diez meses para evitar cualquier inconveniente en el funcionamiento, migración y estructura de los datos.

 

Además de no realizar algunos pagos, el sistema tuvo errores en los montos de algunos educadores, no obstante Mora explicó que se debe a “la configuración regional de la máquina, esta puede correr una coma o algunos ceros automáticamente si no se realiza correctamente, pero este problema es una peculiaridad que está presente desde el software anterior.”

 

Los errrores desataron un verdadero problema nacional y una huelga de profesores y maestros que paralizó escuelas y colegios por poco menos de un mes.

 

Para que el sistema funcionara de manera correcta los encargados se vieron a la tarea de colocar la información restante de forma manual y para evitar otro inconveniente.

 

Mora mencionó que se está desarrollando “una aplicación módulo que se conecta al sistema Integra2 vía web para que los funcionarios ingresen, con sus autenticaciones requeridas, e ingresen la información de pago para que sea corroborada posteriormente”, de esta manera se prevendrían inconvenientes con la planilla.

 

 

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