Interaction Advisor estará disponible en plataforma Salesforce

Redacció;n

Infor empresa especializada en software empresarial, dio a conocer que Interaction Advisor estará disponible en la plataforma Salesforce.

 

La aplicació;n utiliza la combinació;n de datos contextuales, histó;ricos y personales para crear perfiles de los clientes en tiempo real y combina los análisis predictivos en tiempo real con reglas de negocios en canales cruzados. Adicionalmente da seguimientos a las respuestas y mide el resultado de cada interacció;n.

 

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