IoT para alcaldías mejoraría la recaudación y seguridad

María Calero

La digitalización permite llevan un control preciso de todos los usuarios y registrar sus cargos pendientes y pagos realizados.

 

María Calero

El crecimiento de la población en las urbes implica un aumento en la cantidad de ciudadanos a los que atiende cada municipalidad, que trae consigo la necesidad imperante de actualizar las herramientas que permitan automatizar los servicios y la comunicación con los usuarios.

“El Internet de las Cosas (IoT) permite poner en funcionamiento aplicaciones que motiven una mejor calidad de vida para los habitantes de una ciudad, principalmente ahora que esta tendencia de urbanización atrae más y más personas a las zonas urbanas, y con ellos aumenta la demanda de servicios”, explicó Fernando Escalante, director de la Unidad de TI para Schneider Electric Centroamérica.

Las municipalidades, según el experto, son las primeras instituciones que deben actualizar su plataforma tecnológica, pues llevan el orden y la relación cotidiana con los usuarios. Hay muchas áreas de la administración de un gobierno local que se pueden digitalizar y automatizar, pero resaltan ejemplos que mejorarían desde la recaudación de impuestos, hasta la seguridad ciudadana.

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“Por ejemplo, de tener la capacidad de brindar a los usuarios información en tiempo real, los líderes municipales podrían tener una plataforma de comunicación donde se informe de intervenciones, bloqueos viales, reparaciones, etc., de manera que los transeúntes preparen sus rutas, evitando caos vial y accidentes”, agrega Escalante.

La digitalización también permite llevan un control preciso de todos los usuarios y registrar sus cargos pendientes y pagos realizados, por ejemplo, de impuestos municipales. Así, sería posible hacer recordatorios de fechas de pago o notificar sobre morosidad, apuntando a mejorar los mecanismos de recaudación de cada gobierno local.

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“La inversión requerida por las municipalidades implica la actualización de sus centros de datos. La tendencia actual es adquirir micro data centers para situar las funciones de adquisición y control de datos, así como el almacenamiento y aplicaciones más cerca del usuario final, asegurando la continuidad y evitando tiempo de latencia”, explicó el experto.

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