La nueva oferta de Microsoft en su servicio Office 365

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El Office 365 E5 ofrece nuevas características que incluyen análisis de la organización y Skype para Business Cloud PBX.

CIO

Las empresas que quieren todas las nuevas características que Microsoft está metiendo en su servicio de productividad de Office 365 ahora las podrán conseguir a través de una nueva suscripción que la compañía lanzará el martes.

Office 365 E5 cuesta US$35 por mes al usuario e incluye una mezcla heterogénea de nuevas características. La principal de ellas son nuevas capacidades en Skype para hacer negocios, incluyendo la opción que posee de transmitir reuniones de teleconferencia a miles de empleados, además permite que las personas hagan hagan conferencias grupales desde diferentes partes.

Skype for Business es esencialmente un cambio de marca de software de comunicación de la compañía Lync que Microsoft lanzó a principios de este año. El martes marca la disponibilidad general de las características que incluyen un servicio de conferencia RTC que permite a los usuarios marcar el teléfono en una reunión que se celebra mediante el servicio de comunicación de Microsoft.

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Microsoft ha ofrecido servicios de PBX a través de Lync y Skype para empresas productoras de servicios desde hace varios años, pero la nube PBX es un sistema completamente gestionado que no requiere de los administradores de la empresa para la prestación y gestión de un servidor ya sea de forma local o en la nube.

Los suscriptores del Office 365 pueden pagar extra para hacer llamadas PTSN, una característica que les permite a los números de teléfono marcar desde Skype for Business, sin tener que pagar por un proveedor de telefonía de línea fija o VoIP tradicional. Los abonados E5 tendrán que pagar US$24 por usuario al mes para un plan que incluye llamadas internacionales y nacionales o US$ 12 por usuario al mes para un plan de llamadas de sólo doméstica.

Los suscriptores de E1 y E3 tendrán planes de menor costo, pero van a tener que pagar más por un paquete de complemento que incluye la nube PBX. Según Zig Serafin, gerente general de Skype for Business, todas estas características están diseñadas para ayudar a las empresas alejarse de sistemas de conferencia y telefonía de audio que tienen que improvisar de múltiples proveedores en la actualidad.

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Las nuevas características estuvieron disponibles en versión beta desde principios de este año y Serafín dijo que más de 4.000 organizaciones trabajaron con Microsoft para llevarlos a dar una vuelta.

Si bien el nuevo Skype para la funcionalidad de negocios es la nueva característica más llamativa de la suscripción E5, las empresas también tienen acceso a las nuevas características de analítica incluyendo el servicio de , que normalmente cuesta  US$10 por usuario al mes.

Al igual que con todas las cosas de Microsoft, el programa de licencias por volumen de la empresa puede aplicar, por lo que las empresas que quieren poner un gran número de usuarios en los nuevos planes deben ser capaces de obtener un descuento de Microsoft.

Las empresas que tienen la subscripción de Office 365 pueden pagar por “step-up” planes que les permitan pagar la diferencia entre su plan actual y una nueva suscripción.

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