Metrobank cambia su core para aumentar ceros

 

Boris Ríos/Quisi Aguilar

 
La reestructuración completa de todos los sistemas de Metrobank incluyó la actualización del último S400, lo que permitió iniciar todo un nuevo sistema de implementación tecnológica del banco con pocos recursos.

 

 

Al estar el trabajo focalizado en el Core y la comunicación implementaron la versión más resiente de Exchange Server, hicieron una intranet y comenzaron a trabajar en temas de colaboración.

 

Seguidamente se puso en práctica muy buenas telecomunicaciones bancarias con la mejor seguridad posible, para evitar problemas de e-mail o servidores caídos.

 

Conozca más innovaciones: Minera Panamá renovó su infraestructura tecnológica

 

Estos aportes ayudaron al crecimiento del banco. En el 2008 contaba con US$10 millones en capital y US$70 millones en activos y hoy día están en US$100 millones en patrimonio y US$1000 millones en activos; reflejando así un crecimiento financiero relevante.

 

“El secreto está en hacer lo mejor que puedas con lo que tienes. No es lo mismo trabajar en una institución que tiene US$5 mil millones de activos y se ganan US$200 millones al año, que una institución que viene prácticamente de cero. Sin duda, es una aventura y un riesgo en donde no hay espacio para equivocaciones”, comentó Gustavo García de Paredes como CIO de MetroBank.

 

Es así como la entidad financiera empezó a trabajar con Telecarrier, donde movieron sus servidores para establecer un sistema de comunicación en donde tienen su Virtual Private Network (VPN), Load Balancing en distintos medios y se comunican por fibra principalmente, pero contando con un enlace alterno inalámbrico.

 

Puede leer también: Panamá, cuna de innovación tecnológica

 

Como resultado el banco cuenta con redundancia de medios y dispositivos, con routers que hacen en Load Balancing en donde la comunicación va por ambas vías. Tienen acceso a Internet con múltiples proveedores, siendo la redundancia de sus telecomunicaciones el “sistema sanguíneo” de los datos bancarios.

 

Meterobank funciona vía remota, es decir puede mudar sus operaciones a otro sitio y a su vez seguir operando al establecer el VPN.

 

A pesar de todos los cambios realizados, se hace necesario un sitio redundante en tiempo real, por lo que se unen con KIO Networks para establecer un sitio donde virtualizar sus servidores.

 

“En el banco todo está redundante, en tiempo real, con múltiples comunicaciones, con múltiples redundancias de telecomunicaciones y de dispositivos de comunicación”, explica el VP de tecnología y medios de pago de MetroBank.

 

¿Por qué este tipo entidades se deben proteger? Panamá hospeda el 25% del malware en Latinoamérica

 

Routers de perímetro, firewalls y monitoreo interno, son parte de los sistemas de seguridad que han implementado, por lo que realizaron una alianza con la compañía GLESEC, que se encarga de la seguridad externa.
Otra de sus innovaciones fue la aplicación de JIRA, una intranet que le facilita a los empleados hacer sus requerimientos sin la molestia de los tramites burocráticos.

 

“Funcionó tan bien que el sistema de JIRA se implementó en todos los departamentos del banco. La idea era con pocos recursos priorizar y optimizar el tiempo de respuesta. No nos costó más de US$3 a 4 mil. Esto me permite administrar mi departamento de TI y ver quién está o no resolviendo”, concluyó el experto.

Leave a comment

Send a Comment

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *