¿Por qué renunció el CEO de Twitter?

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Algunos inversionistas y analistas de la industria han estado pidiendo cambios en la gestión de la empresa por casi un año, ya que el crecimiento de usuarios se ha estancado y la compañía no ha logrado un buen desempeño financiero.

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Dick Costolo renunció como CEO de Twitter, no por lo que hizo mal, sino porque lo que no hizo suficientemente bien.

 

“No ha sido capaz de llegar a una estrategia empresarial coherente y exitosa que envía los resultados de Twitter a la estratosfera”, dijo Dan Olds, analista de The Gabriel Consulting Group. “¿Alguien podría haber hecho eso? ¿Quién sabe? Pero Costolo no lo hizo y tuvo que recibir el golpe por eso”.

 

Twitter anunció el jueves que Costolo, que pasó de director de operaciones de consejero delegado de Twitter en 2010, dejará la compañía de redes sociales el 1 de julio.

 

El co-fundador de la empresa y presidente, Jack Dorsey, quien actualmente se desempeña como director ejecutivo de la empresa de pagos móviles Square, servirá como CEO interino de Twiter, mientras que la empresa busca un reemplazo permanente.

 

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Analistas de la industria no se sorprendieron que Costolo este fuera del asiento superior de Twitter, ya que durante casi un año, los inversores y los analistas de la industria han estado pidiendo cambios en la gestión empresarial porque el crecimiento de usuarios se estancó y la compañía no ha logrado un buen desempeño financiero. Twitter no ha publicado ganancias desde el 2013.

 

Los ingresos del primer trimestre de la compañía para este año se produjeron en virtud de las expectativas de los analistas. Twitter reportó ingresos de US$436 millones,  ligeramente por debajo del rango previsto anteriormente de US$ 440 millones  a US$ 450 millones.

 

Twitter también ha tenido que contentarse con los gustos de Instagram y SNAPCHAT, que han crecido rápidamente en popularidad por parte de los usuarios jóvenes.

 

“Es una empresa pública que de momento  no cumple con las expectativas de los inversores”, dijo Jack Gold, analista principal de J. Gold Associates. “Mi opinión es que Costolo simplemente no estaba siendo apoyado por el consejo y él decidió que era hora de que seguir adelante”.

 

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Brad Shimmin, analista de Current Analysis, dijo que los accionistas tienen responder a una gran cantidad de presión sobre una empresa que todavía está tratando de encontrar su camino.

 

“Ahora que la empresa debe responder ante sus accionistas, las preguntas, por qué Twitter no ha aprovechado su posición envidiable y no ha puesto en su equipo a un ejecutivo  de carácter más inmediato”, dijo Shimmin.

 

El problema, sin embargo, es que los grandes titulares sobre un cambio de ejecutivo no van a cambiar la base de usuarios de Twitter y los problemas financieros.

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