Con AMA Ads, la red social ofrece a las marcas una nueva forma de promover sus sesiones de preguntas y respuestas, mejorando la visibilidad de sus eventos y facilitando la interacción directa con los usuarios.
En el marco del Consumer Electronics Show (CES) en Las Vegas, Reddit presentó varias innovaciones tecnológicas diseñadas para fortalecer su relación con las empresas y ofrecerles herramientas más avanzadas para interactuar con la comunidad. De acuerdo con lo informado por TechCrunch, entre las novedades destacadas se encuentran las nuevas funcionalidades dentro de Reddit Pro, una suite gratuita de herramientas para marcas, y la incorporación de un formato de anuncios para las populares sesiones de preguntas y respuestas, conocidas como Ask Me Anything (AMA).
Con este anuncio la red social busca reforzar su enfoque en el crecimiento de su plataforma, que se ha consolidado de manera significativa. En el tercer trimestre de 2024, la misma reportó un récord histórico, superando los 100 millones de usuarios activos diarios, lo que representa un incremento del 47% respecto al año anterior. A esta expansión de usuarios se suma un aumento del 68% en los ingresos interanuales, alcanzando los US$348,4 millones, lo que posiciona a la empresa en una senda de rentabilidad. Este crecimiento robusto abre la puerta a nuevas oportunidades para empresas, las cuales ahora pueden aprovechar herramientas tecnológicas avanzadas para mejorar su estrategia en la plataforma.
Una de las novedades clave es Reddit Pro Trends, una herramienta dentro de Reddit Pro que permite a las marcas monitorear en tiempo real las conversaciones sobre una amplia gama de temas. La funcionalidad ofrece un acceso detallado a la actividad en la plataforma, lo que permite a las empresas rastrear hasta 100,000 palabras clave y frases relevantes para sus intereses, ya sea su marca, productos o temas de tendencia. Con dicha herramienta, las empresas pueden obtener una visualización del volumen de conversaciones, identificar las comunidades que están discutiendo sobre su palabra clave y acceder a un feed continuo de las interacciones en torno a ese término.
Además, Reddit está trabajando para incluir un listado de palabras clave relacionadas, lo que brindará una visión aún más amplia del panorama conversacional en la plataforma. Esta funcionalidad está diseñada para facilitar la conexión de las marcas con las conversaciones que más les interesan y potenciar su capacidad de interacción con audiencias específicas en Reddit. Marcas como Wayfair y la NBA ya están utilizado esta herramienta con éxito durante su fase de prueba, encontrando nuevas oportunidades de participación en comunidades que buscan activamente contenido relacionado con sus productos o servicios. Empresas emergentes como Nudge Security, Van Votz y No Reception Club también demostraron cómo esta herramienta puede aumentar la visibilidad de sus publicaciones, logrando hasta un 12% más de interacciones con los usuarios.
Además de las nuevas herramientas de tendencias, Reddit presentó AMA Ads, una funcionalidad que revoluciona el formato tradicional de los AMA. Este popular formato de preguntas y respuestas, en el que los usuarios de Reddit pueden interactuar directamente con expertos y figuras destacadas, ahora puede ser promovido mediante anuncios dirigidos a los usuarios dentro de la plataforma. A través del panel de anuncios de la plataforma, las empresas pueden promover sus sesiones AMA de manera directa, lo que facilita la visibilidad del evento y la cantidad de usuarios interesados en participar, proporcionándoles a las marcas una nueva forma de generar interacción con su audiencia.
Estas innovaciones forman parte de los esfuerzos continuos de Reddit para expandir su presencia en el mercado global. Desde su oferta pública inicial en la primavera de 2024, la compañía prioriza el crecimiento de su plataforma, enfocándose en mercados internacionales clave como el Reino Unido, India, Brasil y Filipinas. Sin embargo, a pesar de este impulso global, Estados Unidos sigue representando la mayor parte de los ingresos de Reddit, con un 83% de los ingresos totales, según sus resultados del tercer trimestre.
En este contexto, Jen Wong, directora de operaciones de Reddit, mencionó en una reciente entrevista con CNBC que la compañía planea expandir su oferta publicitaria a nivel internacional en el futuro cercano, lo que podría abrir nuevas avenidas para las marcas que buscan llegar a audiencias más allá de los Estados Unidos.
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