El golpe que las Pymes sufrieron con la pandemia y el potencial en muchas de estas que se adaptan más fácilmente a ecosistemas digitales, despertó el interés de la compañía…
Etiqueta: alianzas
Chatbots obligan a agentes a atender preguntas complejas
Karla Fernández @fernandezk Varias compañías de investigación, incluyendo Gartner y Juniper Research, están prediciendo que los chatbots o la I.A reemplazará casi toda la interacción de los agentes en vivo…
TI marca la ruta turística de la región
Juan José López Torres @jjlopezt ¿Tiene algún viaje planeado? Si es así, no es necesario que haga las filas de espera para obtener su boleto o esperar en línea para…
Aliado global se suma a la transformación digital de Costa Rica
Keylor García En el compromiso se establece que Cisco compartirá su experiencia global para apoyar en el establecimiento de un gobierno y educación digitales, acceso a servicios de telecomunicaciones y ciberseguridad; así como…
